上汽大眾朗逸主駕駛車窗升降異常 車窗共振
- 投訴編號(hào):【1211364】
- 投訴時(shí)間: 2024-07-20 09:17
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 朗逸
- 投訴車型: 2015款 1.6 手動(dòng) 舒適版
投訴內(nèi)容
2016年6月份購(gòu)車,使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):1.主駕駛處車窗控制器,無法很好升降副駕駛車窗。尤其是在有必要開關(guān)窗的時(shí)候,手指費(fèi)勁卻不聽使喚,只能探身去操作副駕駛的開關(guān),剛開始以為是用力太小的原因,就嘗試升降其余車窗,均完好。2.主駕駛處車窗在路況良好、高速行駛過程中,出現(xiàn)“滋滋滋”的共振響聲,無論是開關(guān)窗戶還是按壓玻璃,都無法消失。3.向左打方向時(shí),方向盤處出現(xiàn)“噠噠噠”的聲音。4.踩離合器時(shí),出現(xiàn)類似彈簧張力的聲音。5.后輪減震膠套生銹。以上在保養(yǎng)的時(shí)候向4S店反映,結(jié)果問題依然存在,望廠家給予解決,謝謝。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù):關(guān)于客戶的抱怨問題,我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。