一汽大眾CC發(fā)動機轉(zhuǎn)速不穩(wěn)變速箱不換擋
- 投訴編號:【1211531】
- 投訴時間: 2024-07-20 14:30
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: 一汽-大眾CC
- 投訴車型: 2021款 獵裝車 380TSI 獵心版
投訴內(nèi)容
問題一:車輛勻速行駛,遇上坡時轉(zhuǎn)速表忽上忽下,指針幅度較大,發(fā)動機像是大喘氣一樣,一闖一闖的,此時只能深踩油門或者S擋,才能提速并能明顯感覺到加速無力。問題二:平道行駛也會出現(xiàn)轉(zhuǎn)速不穩(wěn),轉(zhuǎn)速指針的幅度沒有上坡(負載)大,但也能清楚看到指針波動,發(fā)動機輸出動力不線性,一聳一聳的,行駛感非常差問題三:自動擋—平道行駛,2升3擋,3升4擋換擋瞬間,變速箱抖動,類似于打滑。5擋升6擋,頻繁出現(xiàn)勻速加速到80多邁,才能換到6擋。6升7也是換擋邏輯不正常。且以上加速過程中都伴隨發(fā)動機發(fā)悶,輸出無力。手動擋—掛到M7擋后,油門踩到地板上3秒無反應。發(fā)動機發(fā)悶,動力輸出不上來。訴求:已到4S店,4S店理解配合,試車,錄視頻,并將問題上傳至一汽大眾,等廠家回復。此問題故障現(xiàn)象極為明顯,網(wǎng)上很多330380車主反映此問題,一汽大眾并沒有將此問題積極透明化處理。只能被動等廠家回復。很多還得不到解決。我的訴求:質(zhì)保期內(nèi),徹底解決該故障,將導致該故障所有隱患的備件更換。并延長導致故障備件的質(zhì)保期限。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經(jīng)受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。