起亞煥馳離合器總泵變硬 質量問題 盡快處理
- 投訴編號:【1211845】
- 投訴時間: 2024-07-21 11:42
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 煥馳
- 投訴車型: 2017款 1.4L 手動 智享版 Value
投訴內容
該車在三年10萬公里內4S店就換了兩套離合總泵,三包過后即2024年7月中又出現過同樣問題,汽車在正常行駛中離合器突然變硬踩不下去,期間已致電給廠家和4S店。均無法解決此問題3萬8千公里左右的車連續出現這樣的問題難道就這樣了嗎,這是廠家設計缺陷嗎?
投訴回復
起亞廠家回復:您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!經核實,故障部件已超保,無法索賠。經銷商邀約客戶進店維修。如有疑問可撥打廠家客服熱線400-799-0000.