別克GL8后輪吃胎偏磨 希望盡快處理
- 投訴編號:【1213621】
- 投訴時間: 2024-07-24 13:54
- 投訴品牌: 上汽通用別克
- 投訴車系: 別克GL8
- 投訴車型: 2023款 陸上公務艙 652T 豪華型
投訴內容
最近發現后輪胎吃胎,去海拉爾4s店檢查,店員讓我去四輪定位檢查,給他們發照片和檢查數據,按照4s店的要求,照片數據都給他們發了,隨后告訴我廠家回復是,定位數據沒有問題,該現象與車輛的使用路況及整車承載質量有直接關系!我無語,我讓他們去調安吉星我跑的路況,我拉的人數,他們不予理會,投訴了廠家幾回,廠家回復沒辦法定位數據沒有問題,該現象與車輛的使用路況及整車承載質量有直接關系!4s店也不管我,導致我車這幾天一直沒敢開!吃胎嚴重,真的是投訴無門,懇求貴網能幫幫我。
投訴回復
上汽通用別克廠家回復:按車輛維保流程處理