投訴內容

2023年車中旬左右之前車輛遠程控制一直可以正常使用，2023年車中旬左右車輛定能夠定位但是車輛不能遠程控制啟動（當時車輛還處在3年保質期內）。當時認為是網絡不好，后多次啟動都無法正常便用。2024年6月份左右有在福特派APP聯系客服了解到：車輛模網塊使用是聯通3G網絡，聯通關閉3G網絡造成的無法使用讓等等看廠家有什么通知，此后到現一直沒有解決此問題。