投訴內容

我于7月25日下班回家準備給愛車充電打開充電樁結果發現充電樁紅燈一直在閃爍充不了電隨后我就給4s店打電話反饋問題然后他們叫我找當初給我安裝充電樁的師傅來檢修來了以后檢查過后師傅說是充電樁本身質量問題隨后我又給充電樁服務商打電話反饋問題他們讓我關注他們的微信公眾號把問題反饋上去結果充電樁服務商那邊說是線路沒接好反饋問題兩三天不給我解決把問題推來推去充電樁服務商那邊說是線路問題這邊4s店給我找的第三方給我安裝充電樁師傅說是那個充電樁本身的一個質量問題結果我又找到充電樁服務商售后售后給我講如果是充電樁本身質量問題他們會派師傅上門維修如果是是線路問題那么我就要支付一個375的上門費我堅決不同意這個充電樁從安裝到現在才用了兩個月就壞了4s店和充電樁服務商不給解決就算了還想著收取上門費讓我們這些消費者白白流血嗎希望車質網們給我解決一下這個問題非常感謝。