投訴內容

精靈汽車銷售（南寧）有限公司，本人在今年1月26日在該公司購買smart精靈一汽車18.112萬元，購買時銷售承諾該車型絕對不會降價，然而在提車兩個月后，4月14日smart發布會上，相同型號的車型降價至15.49萬元，嚴重傷害購買相同車型的車主權益。據了解，精靈汽車銷售（南寧）有限公司剛榮獲廣西自治區商務廳頒發的電子商務示范企業稱號，并且也是南寧限上入統企業，獲得100萬元獎勵資金，接著就做出如此傷害客戶的行為，實在不能稱為示范企業。目前關于該企業背刺顧客的問題持續在小紅書、微博上發酵，聲譽非常不好，勢必影響該車未來的銷量及聲譽。另外還存在車輛行駛存在車機反應緩慢，行駛過程有異動，續航實際不到三百里程等問題。