奇瑞瑞虎3x行駛時發(fā)動機熄火 防側(cè)滑燈亮
- 投訴編號：【1221804】
- 投訴時間： 2024-08-06 20:48
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2017款 1.5L 自動 時尚版
投訴內(nèi)容
車輛行駛中，突然熄火。防側(cè)滑燈亮，無剎車，方向打不動。關(guān)電門后，重新啟動，故障燈消失。此情況已出現(xiàn)多次。跑高速時熄火，非常危險！
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司長沙和奇祥4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期，故無法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：