江淮瑞風(fēng)M6轉(zhuǎn)向以及底盤異響
- 投訴編號(hào):【1222389】
- 投訴時(shí)間: 2024-08-07 17:51
- 投訴品牌: 江淮汽車
- 投訴車系: 瑞風(fēng)M6
- 投訴車型: 2019款 2.0T 尊享型
投訴內(nèi)容
我是車主,我于2022年8月21日,在4S店購買了一臺(tái)江淮瑞風(fēng)M6乘用車,自購買該車以后頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題,如電動(dòng)門不能正常開啟關(guān)閉,轉(zhuǎn)向異響,底盤異響,車機(jī)不能聯(lián)網(wǎng),車內(nèi)按鍵掉落,車頂漏水等等,曾先后更換過,電動(dòng)門總成,轉(zhuǎn)向機(jī),車機(jī)系統(tǒng),T-BOX,儀表盤,中排空調(diào)按鍵,車輛目前還有很多質(zhì)量問題沒有解決。曾多次與江淮廠家跟4S店協(xié)商,汽輛存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,要求退貨,協(xié)商未果,廠家還有4S店負(fù)責(zé)人多次掛我電話,拒絕溝通,現(xiàn)在懇請(qǐng)相關(guān)部門,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)幫助我解決我的訴求。(截止到2024年8月7日還沒有給我解決)。
投訴回復(fù)
江汽集團(tuán)廠家回復(fù):接到客戶反映的問題,我司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需其它幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:4008889933。