一汽奔騰B70車機黑屏 底盤異響 換擋頓挫
- 投訴編號:【1222587】
- 投訴時間: 2024-08-08 07:44
- 投訴品牌: 一汽奔騰
- 投訴車系: 奔騰B70
- 投訴車型: 2022款 第三代 1.5T 自動 悅享型
投訴內容
車買了一年半,當時我開別克過去置換補貼,別克賣了換了這個車,置換補貼也沒有給我補,一分錢沒有見到,賣車4s店銷售人員全程處理,一年半的新車小毛病不間斷,車機卡頓黑屏,連藍牙聽歌也卡頓,互聯(lián)經常斷開影響行車,車機跟老年機一樣什么功能都沒有,十來萬買了個老年車一樣,電瓶有問題虧電,前兩個月才去4s店自費換了個新電瓶,車機完全黑屏,全部推脫到我身上,怪我刷車機,買的時候也沒說不能刷車機,沒刷之前就卡頓黑屏解決不了,4s店不會修,每次去檢查問題都是讓換零件配件,現(xiàn)在車機黑屏好多天了,里邊的車機也拆下來了,新車修也修不了,換主機那么多年,十來萬買了個廢鐵嗎,才一年半的新車,廠家抖音拉黑我,打電話不接,態(tài)度惡劣,想著支持一下國產,支持錯了嗎??主機上面標簽寫著撕毀不給保修,請問我沒有撕毀為什么不給我免費換個主機,全部推脫到我刷主機上面,真是倒了霉了,太讓我失望了一汽,現(xiàn)在是投訴無門,有理沒地說,投訴了倆次了,第二次廠家都不受理了,就這態(tài)度嗎,欺詐消費者,買了車以后什么都不管,什么終身質保,全是騙人,電瓶也是我自己換的,遇到什么問題4s店都修不了,光讓換零件配件,全國誰不知道4s店坑人,沒想到一汽廠家也這樣,什么垃圾奔騰啊,我支持國產支持錯了嗎,都是中國人,中國人還坑中國人嗎??
投訴回復
一汽奔騰廠家回復:感謝您的咨詢與反饋,廠家已安排專業(yè)的客服人員與您聯(lián)系,請您耐心等待