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雪佛蘭開拓者發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮檢測(cè)沒問題

  • 投訴編號(hào):【1223406】
  • 投訴時(shí)間: 2024-08-09 12:24
  • 投訴品牌: 上汽通用雪佛蘭
  • 投訴車系: 開拓者
  • 投訴車型: 2020款 RS 650T 四驅(qū)5座 悍版

投訴內(nèi)容

2020年11月底購(gòu)雪佛蘭開拓者650T5座汽車,大約在2022年6月汽車發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮,找4S店先后二次電腦維修,還是出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮,4S店更換電子風(fēng)扇,以后未出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮。大約在2023年6月發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮了,后經(jīng)句容4S二次電腦維修,故障燈不亮了。2024年7月底,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮了,因之前4S店已撤銷了,所以4S店聯(lián)系,4S店要求把車開過去檢查,第一次去電腦檢測(cè)維修,維修師傅說,檢測(cè)都正常,電子風(fēng)扇也正常工作。當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈也不亮了。回來隔了一天再發(fā)動(dòng)汽車,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮了。又聯(lián)系4S店,4S店和廠家聯(lián)系,廠家說要升級(jí),又把車開過去升級(jí)。升級(jí)完當(dāng)時(shí)又好了,開回來兩天發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮了。又和4S店聯(lián)系,過了兩天回復(fù),需更換電子風(fēng)扇和模塊。我就納悶了,電子風(fēng)扇正常工作怎么又要更換電子風(fēng)扇,我的車在2022年才更換電子風(fēng)扇,換了以后也沒有消除故障。我在2022年才更換電子風(fēng)扇,應(yīng)該在車保內(nèi),廠家和4S回復(fù),已不在車保內(nèi),說電子風(fēng)扇質(zhì)保三年,更換的電子風(fēng)扇質(zhì)保也是從購(gòu)車日期算起,不是以更換電子風(fēng)扇的日期算起。

投訴回復(fù)

上汽通用雪佛蘭廠家回復(fù):按車輛維保流程處理

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