悅達(dá)起亞獅鉑拓界銷售超過6個(gè)月庫存車
- 投訴編號:【1226308】
- 投訴時(shí)間: 2024-08-14 11:00
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 獅鉑拓界
- 投訴車型: 2023款 1.5T 兩驅(qū) 尊貴版
投訴內(nèi)容
銷售給我超過出廠6個(gè)月的車,在群里問客服要說法,態(tài)度極差。目前已退出群聊了,沒有服務(wù),建群有什么意義?打起亞官方客服電話也是各種踢皮球,說只能按照合同辦事,客服口頭承諾沒用,那你們客服不就是欺詐銷售么?說一套做一套,付款前都好好好,付款后就不承認(rèn)了。提交微信截圖做證據(jù)也不認(rèn),承諾給我安裝行車記錄儀,我自行購買帶去店里后,又說要收費(fèi)。
投訴回復(fù)
起亞廠家回復(fù):您好!接到貴網(wǎng)站的投訴信息,我司高度重視!客戶現(xiàn)不認(rèn)可協(xié)商的處理方案,持續(xù)溝通中…