華晨寶馬3系普利司通輪胎開裂 不予處理
- 投訴編號(hào):【1228149】
- 投訴時(shí)間: 2024-08-16 21:56
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬3系
- 投訴車型: 2024款 325Li M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容
華晨寶馬3系普利司通輪胎開裂,投訴至今經(jīng)銷商一直未聯(lián)系消費(fèi)者解釋,希望廠家重視處理問(wèn)題。
投訴回復(fù)
普利司通輪胎廠家回復(fù):您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商,如果您對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666,寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題,也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。客戶滿意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快!感謝您的反饋,如您在使用普利司通產(chǎn)品中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)致電普利司通客服熱線400-080-0088進(jìn)行咨詢。