投訴內容

車輛在手動模式下正常行駛時，會突然自動跳檔到A3檔，且鎖定，人工同時失去控制權。只有停車熄火后重新啟動方可解除。這種情況在高速行駛過程中極易造成危險，對駕乘人員造成驚嚇與心理傷害，也存在汽車事故的可能性。經本人多方從社會/媒體/車友會了解，雪鐵龍系列車輛普遍存在此現象，業界熟悉此系列車的人送給此款車一個雅號-玻璃變速箱，本人認為此款玻璃變速箱應由廠家免費更換或維修，不應由我來承擔此項費用，或者要求廠家召回車輛，統一更換變速箱。