投訴內容

剛提車不足兩天，還沒上牌照，行駛不足100公里就出現發動機故障燈亮，到4S檢查，通過儀器已明確有質量問題（蒸排系統故障），但他們還要求必須拆卸輪胎，襯墊，發動機部分附件等進一步檢查，剛到手的新車他們就各種拆，對此本人提出換車訴求，他們不同意，只能拆檢，不同意就放4S店，他們不負責。最終迫于無奈，同意拆解，但結果還是蒸排問題，只能換蒸排閥泵（太專業，不是太懂，大致是這個器件）；這個問題在我被迫無奈的情況，剛解決，本人就發現車門漏水問題，但4S店，卻不承認！）！2025年8月12號提的新車還沒上牌，第二天就出現發動機故障燈亮黃，這個問題剛解決就發現后排車窗出現漏水問題，痕跡很明顯，特別是后門下角，阻泥板位置，密封不嚴，導致水、泥沙滲入車內，都是很明顯的痕跡，肉眼可見的問題，但去4S店檢查，他們認定為空調凝水，那后備廂也是凝水可以產生的？提車至今，車窗從未開過，后排幾乎也沒做過人！沃爾沃標榜安全型、高品質、售后有保證，主打也是安全型、高品質、售后有保證，大肆宣傳的也是安全型、高品質，我們消費者也是沖著這些去的，但結果到我們手上的新產品卻是存在嚴重安全隱患，各種質量問題頻出，品質讓人懷疑。沃爾沃這種車企存在嚴重虛假宣傳情況，欺騙消費者。與銷售商沉一氣，坑害消費者，逼迫消費者，行為很讓消費者心寒！