歐拉好貓售后維修漆面顏色錯(cuò)誤
- 投訴編號(hào)：【1231937】
- 投訴時(shí)間： 2024-08-22 15:53
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 歐拉好貓
- 投訴車(chē)型： 2024款 401km 豪華型
投訴內(nèi)容
車(chē)子刮到了，走保險(xiǎn)拉去了福建省泉州市歐拉汽車(chē)補(bǔ)漆面，8.15號(hào)晚把車(chē)送到店內(nèi)，跟我溝通是兩天后可修理完畢取車(chē)，8.21我要取車(chē)，他們那里的售后部跟我說(shuō)要再等一天，因?yàn)榻o我上錯(cuò)了漆面顏色，24款的萬(wàn)人迷他上成23款的，而導(dǎo)致有色差，耽誤我的行程，昨天晚上連夜趕工，我很難不懷疑她的質(zhì)量可否給予我保證，以及二次返工對(duì)我的誤工我都非常不滿(mǎn)意。王姓工作人員態(tài)度很差。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車(chē)輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車(chē)客服熱線(xiàn)：400-666-1990進(jìn)行咨詢(xún)、反饋，將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
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