長安奔奔E-star電池續航嚴重衰減 要求處理
- 投訴編號:【1234029】
- 投訴時間: 2024-08-26 10:01
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安奔奔E-Star
- 投訴車型: 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰(31.86kWh)
投訴內容
長安奔奔續航衰減嚴重,目前夏天實測續航只能跑210公里左右,與車子總續航320公里相差甚遠,車子剛使用的時候,隨車充一小時充入續航23km左右,目前一小時充入續航33km,如圖所示充電兩小時,充入續航66km,平均充入33km續航,續航衰減可想而知。
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系跟進,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999。