合創Z03慢充故障 當地無售后服務站
- 投訴編號：【1234405】
- 投訴時間： 2024-08-26 17:10
- 投訴品牌： 合創汽車
- 投訴車系： 合創Z03
- 投訴車型： 2022款 620km 潮智版 160kW 76.8kWh
投訴內容
該車今年7月8日發現慢充電壞了，只能快充電，嚴重影響使用及增加使用成本，到銷售點試過也一樣，于是銷售員叫我打400官方電話，客服卻說該公司重組期間不能提供任何服務，叫我留意官方網頁公告。在合創APP約維修，在廣東地區約了幾家都同樣不能提供該車官方的維保服務，說與廠家沒有合作關系，要維保只能自費，自費維修，以后廠家認可此行為，如廠家不認可，以后我車是否享受三電終身質保？再涚在廠家重組期間車質量問題，車主自費維修費，廠家可以補回給車主？
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