一汽奧迪A6L車門鎖塊問(wèn)題 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1235357】
- 投訴時(shí)間： 2024-08-27 23:46
- 投訴品牌： 一汽奧迪
- 投訴車系： 奧迪A6L
- 投訴車型： 2021款 45 TFSI 臻選致雅型
投訴內(nèi)容
副駕駛鎖塊壞了，后排右側(cè)鎖塊壞了，鎖車后一拉就開在保期間車門鎖塊我問(wèn)題去售后看了他們看了看又好了售后人員讓在開開再有問(wèn)題再開過(guò)來(lái)給我解決站在拖到過(guò)保又說(shuō)我的車過(guò)保了讓我花錢修當(dāng)時(shí)給我說(shuō)了有問(wèn)題一定給我解決服務(wù)態(tài)度不好。
投訴回復(fù)
一汽奧迪廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時(shí)間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對(duì)一汽-奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：