廣汽傳祺E8新能源購車短期改款換代
- 投訴編號:【1244137】
- 投訴時間: 2024-09-11 13:08
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 傳祺E8新能源
- 投訴車型: 2024款 150km MAX
投訴內容
8月提車的,買車期間銷售人員有意隱瞞有更高配置上市我購買的頂配當時是沒有二排暖風,前雷達,盲區監測的,我詢問過銷售人員二排暖風會不會出,明確回復是沒有的這款頂配就是這樣,沒有新款再出,僅僅過了不到1個月,廣汽傳祺就推出了e8+,并且帶有二排暖風,前雷達,盲區監測和后排遮陽簾,而且你的價格竟然比當時的還要低,傳祺你們拿我們1個月的車主當韭菜割呢,花同等價錢買了傳祺E8的實驗車啊,有欺騙隱瞞行為,讓消費者買換代產品。訴求,馬上冬天了,抓緊給予9月分之前的車主加裝二排暖風,前雷達,盲區監測等必要的安全配置及設施,訴求升級配置。如果沒有升級配置方案就要求安全性能問題退車。
投訴回復
廣汽乘用車廠家回復:感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經收到,將盡快協調當地銷售店與您核實處理,您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠為您服務!