長安福特銳際顯示屏出現斑塊狀 4S店不處理
- 投訴編號:【1244683】
- 投訴時間: 2024-09-12 10:42
- 投訴品牌: 長安福特
- 投訴車系: 銳際
- 投訴車型: 2020款 EcoBoost 245 四驅 嘉享款
投訴內容
年年發生故障,年年反映或投訴,近4年。服務就是一個字:拖!或者干脆不理!!總是出現圖片的左上角白色方塊,有時是時大時小。這感覺硬是要將一位合法申訴的人,逼著通過其他極端手段,就沒必要了。我忍受了近4年,四年發生的近30次顯示屏出現“斑塊”或方塊的問題(我有大部分視頻),我通過合法渠道合理渠道反映了不低于20次,就是忽悠或裝傻,不理。這不好吧?
投訴回復
長安福特廠家回復:尊敬的客戶,您好!您反饋的問題長安福特已收到,已協調恩施威漢經銷商處理,我們也將密切跟進處理過程。同時,您可以撥打長安福特客戶服務熱線951995(在線咨詢)了解處理進度,謝謝!