投訴內容

車子停車鎖定后，aito的app上車子長時間處于離線狀態。如果使用第三方充電樁充電時沒有提前進入aito的app刷新車輛，則充電失敗。車子長時間收不到廠家的ota更新，7月份廠家下發了v3.1.15.4版本系統更新，但是我的車子一直收不到更新，聯系廠家客服，就一直說讓等通知。兩個月了還沒收到更新。