投訴內容

（1）發動機2缸問題：車輛開的很愛惜，6年、9萬公里無磕碰事故，4s店定期保養。這次在高速行駛過程中，突然報警發動機異常！無法提速，車身抖動異常！一車大人小孩，嚇死了！緊急靠邊停車后，叫了高速拖車、下高速后叫了保險救援。到店檢查后發現發動機內部第2缸氣門損壞！這種最核心的部件，怎么能說壞就壞了！而且是在剛剛9萬公里大保養，正常行駛的過程中！是一個非正常的損壞！懷疑車輛發動機存在質量缺陷問題我方提出：對實際拖車打車等支出進行報銷、發動機檢查后更換新的或免費維修。4S店提供了臨時代步方案，但發動機建議返廠維修，但只能申請小部分報銷，且無法免費維修。我方無法接受。（2）燒機油問題。而且發動機從2023年開始燒機油，目前約每1700km燒1升機油，燒的厲害了，車輛得隨時帶著機油。（3）車輛正時鏈條問題。在購車第一年，車輛每天早上打火都出現“噠噠噠”類似拖拉機的聲音，9000km的時候，廠家免費更換了正時鏈條。但近三四年又開始出現打火后“噠噠噠”類似拖拉機的聲音，得開出去1km才沒有大動靜。總數：懷疑車輛發動機及連接件等存在自身質量缺陷問題，懇求徹底更換、維修發動機。避免出現危險事故！