斯柯達明銳車內地板膠和隔音棉有異味
- 投訴編號:【1247765】
- 投訴時間: 2024-09-18 15:26
- 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達
- 投訴車系: 明銳
- 投訴車型: 2015款 1.6L 自動 逸俊版
投訴內容
15年1月購入15款明銳,目前車內異味仍很嚴重,新車時就有很濃的異味,經多年晾曬和通風處理,但毫無作用。經了解,此異味系由車輛中控臺和地板的隔音棉、地膠等材料揮發所致。現要求廠家更換車內所有地板膠及全車隔音棉。
投訴回復
上汽大眾斯柯達廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。