別克昂科拉GX儀表提示未掛入P擋
- 投訴編號:【1250541】
- 投訴時間: 2024-09-23 11:50
- 投訴品牌: 上汽通用別克
- 投訴車系: 昂科拉GX
- 投訴車型: 2020款 20T CVT 兩驅(qū) 舒適型
投訴內(nèi)容
21年車修復(fù)一次,具體怎么修復(fù),4S店回復(fù)說不知道。22年、23年問題依舊存在,去4S店檢測沒有問題,告訴我回去再有故障錄視頻。現(xiàn)在4S店根據(jù)我提供的視頻,說我配件壞了要換配件,說車過保質(zhì)期要收費。車的故障從一開始就沒給我解決,我問21年怎修理,回答我說不清楚。一個配件故障拖了我4年,現(xiàn)要收費修理。作為車主,我不能理解他們的做法,從一開始就沒給我修理好,4年反反復(fù)復(fù)一個故障,也沒有給我合理解釋。在質(zhì)保內(nèi)并沒有給我修好,現(xiàn)在過質(zhì)保要收費。請車質(zhì)網(wǎng)關(guān)注,如不能解決,我將繼續(xù)投訴上海通用汽車有限公司,因為反復(fù)一個故障也是車輛質(zhì)量問題。我還會投訴國家相關(guān)網(wǎng)站,直到故障給我免費解決。
投訴回復(fù)
上汽通用別克廠家回復(fù):車輛使用年限已超整車質(zhì)保期限