別克GL8主駕駛座椅掉皮廠家不處理無貨
- 投訴編號：【1252571】
- 投訴時間： 2024-09-26 13:13
- 投訴品牌： 上汽通用別克
- 投訴車系： 別克GL8
- 投訴車型： 2023款 ES陸尊 尊享型
投訴內容
9.15號去4S店索賠，索賠通過后4S店訂貨，2天后告知全國無配件，期間多次撥打廠家4000電話只給記錄就是無法告知配件到貨時間，目前已經10多天，在售車型沒有配件不符合三包法要求廠家立刻安排配件，而不是讓客戶一直等！
投訴回復
上汽通用別克廠家回復：邀約客戶進站處理
9.15號去4S店索賠，索賠通過后4S店訂貨，2天后告知全國無配件，期間多次撥打廠家4000電話只給記錄就是無法告知配件到貨時間，目前已經10多天，在售車型沒有配件不符合三包法要求廠家立刻安排配件，而不是讓客戶一直等！
上汽通用別克廠家回復：邀約客戶進站處理
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