北京現代伊蘭特全款買車 置換補貼遲遲不給
- 投訴編號:【1252819】
- 投訴時間: 2024-09-26 18:01
- 投訴品牌: 北京現代
- 投訴車系: 伊蘭特
- 投訴車型: 2023款 1.5L CVT GLX精英版
投訴內容
五一交定金買車,五月六號全款提車,舊車置換的,置換補貼3000元廠家一直不給,銷售聯系不上,現在十月一了置換補貼還沒給我。全款買的車,舊車當天留下了,麻煩幫忙返還一下置換補貼。車都5300公里了,也不知道去哪里保養,首保無處可去,沒有人搞售后。
投訴回復
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好,您反饋的問題已同步給青島金陽光店,特約店會盡快安排工作人員與您溝通,請您手機保持暢通,廠家也會協助特約店處理您的問題。后期如有需要,歡迎您致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。