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進口寶馬M2輪轂制造工藝實車與宣傳不符

  • 投訴編號:【1252904】
  • 投訴時間: 2024-09-26 20:30
  • 投訴品牌: 寶馬(進口)
  • 投訴車系: 寶馬M2
  • 投訴車型: 2023款 M2

投訴內容

購買車輛實際得到的輪轂與宣傳時輪轂不符,宣傳為鍛造輪轂,實際發現為鑄造輪轂。

投訴回復

寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!

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