投訴內容

在購車時銷售推薦升級大燈，花了兩千升級了大燈，銷售保證車檢包過，行駛證也是購車店辦理的，提車時車燈已更換過。目前車輛年檢不通過，原因是車輛大燈與行駛證不符，該4S店已倒閉，打電話給北京現代總部，他們一再推脫不承認銷售的承諾，也不承認更換大燈，已處理一個月但從不給處理結果，每次問就是正在處理，但就是不給解決辦法。