一汽大眾CC變速箱緊急運行模式 TCU故障
- 投訴編號:【1257572】
- 投訴時間: 2024-10-07 16:22
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: 一汽-大眾CC
- 投訴車型: 2019款 330TSI 魅顏版 國V
投訴內容
變速箱處于緊急運行模式,無法掛入倒車擋。前往4S店維修,被告知必須自費承擔17%。此變速箱問題屬于一汽大眾自身批量質量問題,存在巨大行車安全隱患,發生問題經銷商還要額外收取費用,嚴重不合理申訴免費更換變速箱單元,且參照2013年DSG故障處理方式對變速箱延保至10年。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。