投訴內容

21年5買的車，當時還在店里買了延保。23年初開始出現左右兩大燈泛白現象，當時給了理賠。于23年底再次出現了相同問題，廠家拖了兩個月，又給了理賠。但由于當時已經出現了兩次相同的問題，本人已經提出疑問，因為每次換完大燈出現的時間都是時隔半年，23年底換的燈假如再出現相同問題又過了質保期，該怎么處理，但是廠家一直沒有正面回答。24年6月份左右，果然又出現了相同的問題，而且泛白的區域越來越大，已經嚴重影響到用車。找廠家理賠，并未得到結果。同時本人于21年購車時購買的延保也不予解決。奧迪一直以燈廠冠名市場，但當下的產品質量，差強人意，可以說毫無質量保證可言，且不說對比與同價位的其他品牌車燈，就連幾萬塊買的車子燈都不至于連續出現同樣的質量問題。奧迪，這個品牌的質量，廣大消費者在選購的時候千萬要小心了。燈壞一次不說。接二連三的出現問題，在理賠期內都不給與解決，妥妥的欺騙消費者，能拖就拖，拖過質保期再說！這就是他們的套路！