一汽奧迪A6L燈罩頻繁發白 更換大燈未解決
- 投訴編號:【1258171】
- 投訴時間: 2024-10-08 17:06
- 投訴品牌: 一汽奧迪
- 投訴車系: 奧迪A6L
- 投訴車型: 2022款 40 TFSI 豪華致雅型
投訴內容
21年5買的車,當時還在店里買了延保。23年初開始出現左右兩大燈泛白現象,當時給了理賠。于23年底再次出現了相同問題,廠家拖了兩個月,又給了理賠。但由于當時已經出現了兩次相同的問題,本人已經提出疑問,因為每次換完大燈出現的時間都是時隔半年,23年底換的燈假如再出現相同問題又過了質保期,該怎么處理,但是廠家一直沒有正面回答。24年6月份左右,果然又出現了相同的問題,而且泛白的區域越來越大,已經嚴重影響到用車。找廠家理賠,并未得到結果。同時本人于21年購車時購買的延保也不予解決。奧迪一直以燈廠冠名市場,但當下的產品質量,差強人意,可以說毫無質量保證可言,且不說對比與同價位的其他品牌車燈,就連幾萬塊買的車子燈都不至于連續出現同樣的質量問題。奧迪,這個品牌的質量,廣大消費者在選購的時候千萬要小心了。燈壞一次不說。接二連三的出現問題,在理賠期內都不給與解決,妥妥的欺騙消費者,能拖就拖,拖過質保期再說!這就是他們的套路!
投訴回復
一汽奧迪廠家回復:您好!經銷商已第一時間聯系用戶,并就解決方案與用戶協商,目前正在協商中。感謝您對一汽奧迪的關注!