斯巴魯BRZ氣門室蓋漏油質(zhì)量問(wèn)題 要求處理
- 投訴編號(hào):【1259712】
- 投訴時(shí)間: 2024-10-10 23:08
- 投訴品牌: 斯巴魯
- 投訴車系: 斯巴魯BRZ
- 投訴車型: 2022款 2.4L 手動(dòng)版
投訴內(nèi)容
兩萬(wàn)公里不到,氣門室蓋處漏油:駕駛員側(cè)漏油,副駕駛側(cè)滲油。明顯的漏油,廠家流程卻是讓4s店清洗拍照留存,讓我繼續(xù)開(kāi)。如果漏油加重發(fā)動(dòng)機(jī)缺乏足夠的機(jī)油潤(rùn)滑拉缸怎么辦?不是每一位車主都能定期觀察機(jī)油尺,隨身帶機(jī)油的。清洗完回家不到100km,發(fā)現(xiàn)清洗過(guò)的底護(hù)板已經(jīng)又有機(jī)油漏下來(lái)了,與4s溝通只能更換氣門室蓋密封膠,氣門室蓋無(wú)法更換,如果拆卸氣門室蓋發(fā)生形變后期繼續(xù)漏油,且過(guò)了質(zhì)保期該怎么辦,希望能夠全套更換。車質(zhì)網(wǎng)已有一篇相關(guān)投訴,網(wǎng)絡(luò)社交app也不乏車主發(fā)帖,brz在國(guó)內(nèi)的銷量本來(lái)就不多,這樣的案例已不是個(gè)例,希望廠家重視,這年頭選擇brz的都是斯巴魯車迷,不要讓車迷和消費(fèi)者寒心。
投訴回復(fù)
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