吉利銀河L7續航里程衰減 空調不制熱
- 投訴編號:【1261845】
- 投訴時間: 2024-10-14 14:00
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 銀河L7
- 投訴車型: 2024款 龍騰版 1.5T 115km MAX
投訴內容
您好,我于24年8月21日在大連購買了一臺吉利銀河L7,買前只在網上見過一些報價和圖片,通過本地車企下了訂金二千元。我說要中配,純電敘航115的,8月21日去大連4S店提車,他們已準備好現車,我上車熟悉一下,看顯示屏確是純電115,于是放心簽字提車,可往回走時就感覺純電續航不夠。回家充滿電也是屏顯115,可實跑只有70!于是我問4S店。回復,個人開法不同,敘航不一樣,以實跑為準。奇怪是我第二次充電,充滿后屏顯卻變成了九十!我又問4S店。回復很簡單,以實跑為準!他們的宣傳海報也是115。要知是九十,我也不會買!這屬于欺詐!買時車頭還有一片印跡,他們說一擦就掉,回家上洗車場都擦不掉。九月十二號不知是廠家還是4s店給我回復,還是強調以實跑為準。并荒唐地說,還可以給你調回到115純電敘航!九月12日副駕大屏又死機了。空調調到28度,制熱跑了十公里還沒暖和!!!打給4s店,讓我把車開大連修!!!我已不能忍受!堅決要求退,換!并包賠損失!!!
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888