哈弗H6 Coupe天窗漏水 存在質量問題
- 投訴編號:【1265642】
- 投訴時間: 2024-10-20 17:04
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 哈弗H6 Coupe
- 投訴車型: 2016款 1.5T 自動 兩驅都市型
投訴內容
2022年底,漏水導致功放燒壞。在不知道4S店可以維修的情況下,我在外面維修了功放(并未動過車子其他地方,只是單純拆掉功放維修)。2024年(今年)國慶,再次漏水燒功放,我還是自己拿錢維修的。現在,你們告訴我說在外面修過就不承認問題?你自己設計缺陷不召回維修,現在用戶發現了問題,又說在外面修過不承認?我只修了功放,而且也是因為天窗設計缺陷漏水導致!兩次維修費都是我自己承擔的!廠家、4S店甩鍋行為極不負責!長城就是一個沒有擔當的車企。
投訴回復
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!