江淮iEV6S充電速度慢 要求廠家處理
- 投訴編號:【1266236】
- 投訴時間: 2024-10-21 17:07
- 投訴品牌: 江淮汽車
- 投訴車系: 江淮iEV6S
- 投訴車型: 2016款 智享版
投訴內(nèi)容
車子快充非常的慢。偶爾有時候能有40安。但是也是在30~60%這個區(qū)間。絕大部分的充電電流只有7,8安或者十幾安。這快充根本都沒法用,并且還挑充電樁。很多充電樁都充不了。有些又能充。都不敢開出去。沒電了還要祈禱一下。附近的這個充電樁到底能不能充得了?因為這個車是買的二手的,但是據(jù)之前車主說一直都是這樣的。然后咨詢的技術(shù)人員也沒說出個所以然來。只是說讓我換個充電樁試試。問題是充電樁別的車都充的上好,并且更奇怪的是有一個充電站經(jīng)常充著的。然后突然就沖不了了。但是去別的充電樁呢又能充。聽他們說是這個車充電太慢,被充電站拉黑了。能不能有一個合理的解釋。
投訴回復(fù)
江淮汽車廠家回復(fù):接到客戶反映的問題,我司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需其它幫助,歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線:4008889933。