東風(fēng)本田CR-V新能源座椅皮子開裂 要求處理
- 投訴編號:【1267385】
- 投訴時(shí)間: 2024-10-23 14:25
- 投訴品牌: 東風(fēng)本田
- 投訴車系: 本田CR-V新能源
- 投訴車型: 2023款 2.0L e:PHEV 領(lǐng)越版
投訴內(nèi)容
1購車時(shí)4S店銷售人員告知充電樁1年內(nèi)申請就行,在臨近一年時(shí)申請時(shí)官網(wǎng)告知已過期,需要在購車起60個(gè)工作日進(jìn)行申請,目前4S店銷售已離職,4s店不承認(rèn)承諾不給于解決。2汽車主駕駛皮子出現(xiàn)兩次爆裂,第一次爆裂去4s店登記后在等待配件時(shí)又出現(xiàn)二次爆裂,爆裂處皮子質(zhì)感明顯與其他區(qū)域皮子不一致。3車輛起步時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)車道輔助系統(tǒng)故障和車道偏離系統(tǒng)故障。4左側(cè)玻璃處蓋板閃縫脫落。
投訴回復(fù)
東風(fēng)本田廠家回復(fù):感謝您選擇東風(fēng)本田汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,請耐心等候,同時(shí)請保持手機(jī)暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,您同時(shí)也可撥打客服熱線:400-880-6622/800-880-9899,我們將竭誠為您服務(wù)!