投訴內容

我于2024年9月14日在吉利官方小程序平臺最早小訂購了吉利星愿310夢想版奶蓋白色車輛，官方宣傳交付禮下單即使享優先提車權。也支付了大定，至今吉利汽車平臺APP還是顯示車輛準備中，直至現在都還沒交車。官方宣稱下單即享優先提車權益，并沒履行權益部份，存在廣告虛假宣傳誘導消費者行為，損害了消費者的合法權益。訂車遲的用戶為何提車比我們早，吉利官方App同吉利汽車4S店:湛江市喜悅汽車服務有限公司是否存在違規行為，希望官方如實解答，讓人民群眾確實心寒。我的訴求是吉利汽車官方同湛江市喜悅汽車服務有限公司盡快協調安排處理交車事宜。如得不到有效合理的答復，繼續將事實問題反映有關部門投訴處理。