斯柯達明銳4個輪轂3個氧化脫層 要求處理
- 投訴編號：【1269768】
- 投訴時間： 2024-10-27 16:24
- 投訴品牌： 上汽大眾斯柯達
- 投訴車系： 明銳
- 投訴車型： 2023款 PRO TSI280 奢享版
投訴內容
2023年3月買的車，到現在才一年多的時間。前段時間偶然發現輪轂上有白點，然后仔細看了看四個輪轂3個上面都有不同程度的白點和脫層。其中右前輪最為嚴重，隨后撥打過400然后開車到4S店鑒定，說是如果鑒定質量問題就可以索賠。隨后我將車輛開到4S店，工作人員就說了一句洗車和外界因素導致，不會給你索賠，就草草了事。我原來的車開了四五年了為啥是好好的，這能不屬于質量問題？還是這車不能風吹日曬不能洗車？
投訴回復
上汽大眾斯柯達廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：