投訴內容

我底盤輕微刮傷了一下，送到4s店去維修當時報了保險的。然后4s店給的結果是廠家不修電池，只能要求更換，保險公司這邊認為太輕微了達不到更換電池的標準，要幫我找第三方的維修公司維修，我肯定是要廠家質保的，就肯定要廠家來維修，我想請問，廠家是只有制造電池的能力，遇到問題就是換，沒有維修的嗎。