吉利星愿車輛交付遙遙無期 要求廠家處理
- 投訴編號:【1273364】
- 投訴時間: 2024-11-02 11:01
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星愿
- 投訴車型: 2025款 310km 夢想版
投訴內(nèi)容
10月9號大定的汽車到現(xiàn)在已經(jīng)過了20多天了,一直沒有交付,也給不出明確的交付時間的答復(fù)。但是我們看到有很多地區(qū),20號定的車都已經(jīng)交付了,我們9號大定的車還有前期小定的車都不管。完全不按照定車順序配車,全是看私下的動作分配車輛資源。口頭上說的是優(yōu)先交付小定大定的車主,實際上沒有考慮這個前提,而且地區(qū)經(jīng)銷商根本沒有交付車的能力,吉利公司夸大產(chǎn)能,故意誘導(dǎo)消費者購買,存在嚴(yán)重的欺騙消費者行為,和以收取定車款來達到非法集資的目的!行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭的違法行為!
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。