投訴內容

2020年在洛陽購買保養套餐，買4送2，2500元，只使用了2次，2024年4月12日突然收到別克公司通知，解除授權，后續聯系不到4S店，保養套餐無法使用，沒有任何退款，當時購買是看別克4S店購買，一直在那里保養，現在4S店跑路，聯系別克汽車銷售也沒有任何解決，希望能夠解決套餐未使用的問題。