投訴內容

官方給的慢充功率3.3KW，實際充電功率卻只有1.4KW（充電樁是他們配的），官方宣傳慢充功率的一半不到（要充十多小時），官方宣傳慢充只需6.5個小時。問了售后說要達到官方宣傳的慢充功率3.3KW，需要另外掏錢買他們的另一款充電樁，或者在外面充高單價的電。明顯就是強制你花錢買他們另外一款充電樁才能解除限制，或者只能高價充外面的電。存在虛假宣傳（達不到官方宣傳的慢充3.3kw），存在隱性強制消費。望核實，非常感謝！投訴一個月了，處理結果就是要自己另外花錢買他們家的充電樁！