一汽豐田RAV4榮放更換的輪胎定位有偏差
- 投訴編號:【1276018】
- 投訴時間: 2024-11-06 17:01
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: RAV4榮放
- 投訴車型: 2020款 2.0L CVT 兩驅 風尚版
投訴內容
我日常生活在廣東省陽江市陽春市,2023年3月我的榮放因在高速上發生車禍,去江門4s店維修,維修費用三萬多。維修過程中,4s店給我更換了一對新輪胎以及重新做了四輪定位。2024年10月,我去陽春豐田4s店做保養,發現這對新換的輪胎已經吃胎磨損到看見鋼絲了。豐田4s店告知我,車子的四輪定位做的有問題,導致車胎異常磨損。我認為,出現這種情況,要么是4s店四輪定位做的有問題,導致我輪胎異常磨損,要么就是4s店給我換的車胎有問題,一年半1萬公里車胎已經壞了。我的訴求是,4s店給我賠償我一次四輪定位、一對輪胎以及我從陽春往返江門的高速費油錢(400元)。
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經收到您的問題,建議與經銷店保持溝通。