一汽豐田亞洲龍車(chē)機(jī)經(jīng)常死機(jī) 卡死狀態(tài)
- 投訴編號(hào):【1277852】
- 投訴時(shí)間: 2024-11-09 20:36
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車(chē)系: 亞洲龍
- 投訴車(chē)型: 2023款 雙擎 2.5L XLE尊貴版
投訴內(nèi)容
提車(chē)至今幾乎每次行車(chē)都會(huì)出現(xiàn)死機(jī)卡死狀態(tài),好多次因?yàn)榭ㄋ缹?dǎo)航不動(dòng)差點(diǎn)釀成事故,之后多次去經(jīng)銷(xiāo)商店檢查跟讀取行車(chē)日志,他們也承認(rèn)車(chē)機(jī)死機(jī),觸摸不了的問(wèn)題,最終每次給出的答案都是因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題。升級(jí)了就不會(huì),但是也沒(méi)有給我任何的升級(jí)跟處理方案,身邊很多朋友都是買(mǎi)的同款車(chē)型同個(gè)配置的他們都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次我這種情況,我很?chē)?yán)重懷疑這不是車(chē)機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題,而是車(chē)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題,不給我處理,從發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在三個(gè)月了,去了無(wú)數(shù)次經(jīng)銷(xiāo)商都協(xié)商未果也不處理,這種態(tài)度真的讓人心寒!
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù):尊敬的車(chē)主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題,建議與經(jīng)銷(xiāo)店保持溝通。