上汽大眾途觀L新能源變速箱機電單元故障
- 投訴編號:【1282294】
- 投訴時間: 2024-11-17 15:35
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 途觀L新能源
- 投訴車型: 2019款 430PHEV 混動豪華版
投訴內(nèi)容
未發(fā)生交通故障,大眾汽車出現(xiàn)變速箱故障,車子跑不起,在高速上這種十分危險!4s店報價2萬元更換,變速箱為大眾通病,本身設(shè)計問題為什么要消費者承擔,且大眾變速箱不止一例,2018年有發(fā)生緊急召回情況
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關(guān)于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。