上汽大眾帕薩特更換機電單元不享受質保
- 投訴編號：【1283107】
- 投訴時間： 2024-11-18 19:41
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 帕薩特
- 投訴車型： 2016款 330TSI DSG 尊榮版
投訴內容
車輛行駛途中突然檔位跳小扳手報警提示，135擋缺失。去4S店檢查說是變速箱機電單元故障，該故障為帕薩特車型通病，目前廠家4S店更換了機電單元但是不提供質保，要求質保三年。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：