深藍(lán)G318發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng) 增程器無法發(fā)電
- 投訴編號(hào)：【1285476】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-22 14:48
- 投訴品牌： 深藍(lán)汽車
- 投訴車系： 深藍(lán)G318
- 投訴車型： 2024款 兩驅(qū) 舒享版
投訴內(nèi)容
11.10首次遇到增程器無法充電，發(fā)動(dòng)機(jī)故障碼點(diǎn)亮，電量無法維持，發(fā)動(dòng)機(jī)異常抖動(dòng)，散熱風(fēng)扇長(zhǎng)轉(zhuǎn)。當(dāng)天到蕪湖售后檢查，無法確定問題，消除故障碼后繼續(xù)行駛試車。第二日增程器依然無法正常發(fā)電，期間多次進(jìn)入蕪湖市和馬鞍山市售后維修，依舊無法確定故障。直至11.21日中午行駛過程中，突然電量急劇下降，增程器一直啟動(dòng)，車輛直接失去動(dòng)力停在馬路中間，后拖車至馬鞍山市售后，依舊無法確定故障。
投訴回復(fù)
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