AITO問(wèn)界M7交付人員未告知何處購(gòu)買智駕包
- 投訴編號(hào)：【1286203】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-23 23:44
- 投訴品牌： AITO 問(wèn)界
- 投訴車系： 問(wèn)界M7
- 投訴車型： 2024款 1.5T 智駕 四驅(qū) Max版 5座
投訴內(nèi)容
本人購(gòu)買問(wèn)界m7時(shí)，被告知提前訂購(gòu)，購(gòu)買高階智駕包只需6000元。但提車時(shí)交付人員并未告知需在車機(jī)上自主購(gòu)買，也未告知在何處購(gòu)買，直到今日11月23號(hào)同樣購(gòu)買了問(wèn)界車輛的鄰居告知，才知道購(gòu)車權(quán)益還需自主購(gòu)買。并且權(quán)益快要過(guò)期時(shí)也未發(fā)送消息通知。反倒是有提醒商城積分快要過(guò)期。今日與交付人員反映此問(wèn)題，其告知本人并不是第一個(gè)發(fā)生此類情況車主，并且無(wú)法處理此事。
投訴回復(fù)
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