特斯拉Model Y主駕駛座椅海綿粉化塌陷
- 投訴編號:【1287472】
- 投訴時間: 2024-11-26 03:44
- 投訴品牌: 特斯拉中國
- 投訴車系: Model Y
- 投訴車型: 2022款 長續航 全輪驅動版
投訴內容
駕駛位座椅的側邊海綿和屁股接觸位置海綿粉化脫落,掉了一地的渣渣碎屑,導致座椅塌陷,靠背骨架像右傾斜,骨架變形。前去東莞寮步特斯拉服務中心,告知質保期內不予質保。
投訴回復
特斯拉中國廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經收到您的問題,工作人員將盡快聯系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗與高效溫暖的服務體驗,我們將持續關注您的用車情況,竭誠為您服務。如果您有任何疑問,請致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快