投訴內(nèi)容

我2023年11月5日在河北張家口草原天路路段發(fā)生的事故，導(dǎo)致車(chē)輛損壞，于是7號(hào)左右開(kāi)到北京市昌平區(qū)斯柯達(dá)4s店進(jìn)行維修，手續(xù)一切辦理好以后，我就走了，一直到我取車(chē)的時(shí)候，沒(méi)有對(duì)我說(shuō)維修了什么，服務(wù)體驗(yàn)極其差勁，2024年11月25日我的車(chē)發(fā)現(xiàn)漏水，我前往了河北邯鄲的斯柯達(dá)4s店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)后備廂蓋油漆脫落，變道輔助功能存在故障，拆開(kāi)后保險(xiǎn)杠，發(fā)現(xiàn)后保險(xiǎn)杠右后方車(chē)身結(jié)構(gòu)開(kāi)裂！維修期間我渾然不知，4s店沒(méi)有告知義務(wù)。